Autor: Ana Lucía Serrano
Las apps turísticas proliferan cada vez más y hacen más fácil la vida de los turistas en cuanto a la organización de sus viajes, convirtiéndose así en las grandes aliadas de los viajeros.
Cada día hay más turistas que se acostumbran a utilizar aplicaciones móviles para preparar sus vacaciones. Estas pueden llegar a convertirse en grandes aliadas a la hora de agilizar los viajes, permitiendo realizar tareas como: obtener tarjetas de embarque en la pantalla del móvil, reservar alojamiento a último momento y utilizar programas que indican la mejor manera de llegar a un sitio.
El lanzamiento de apps creadas para facilitar la conexión entre los consumidores y los proveedores del sector turístico es diverso y responden a diferentes intereses tanto de turistas como de empresas. Existen varios sistemas de búsqueda mediante los cuales se pueden encontrar apps de todo tipo: de transporte, de sistemas de navegación en la ciudad, de rutas turísticas temáticas, mapas interactivos sin conexión, guías de audio, de alojamiento, de ocio y entretenimiento, de restauración, guías de destinos, entre muchas otras.
No cabe duda de que el teléfono móvil es multifuncional y de que esta es su gran ventaja ante otros recursos tecnológicos. Cubre todas las funciones esenciales que pueda necesitar un turista como una cámara fotográfica, acceso a internet y ahora gracias a las funciones de un GPS también es posible orientarse más rápidamente, planificar una ruta y buscar un lugar determinado.
De las muchas aplicaciones móviles que se pueden encontrar, algunas de las más interesantes y utilizadas son Booking que permite buscar y gestionar reservas con grandes descuentos en hoteles en 120.000 destinos de todo el mundo. Airbnb la cual es una herramienta de búsqueda de alojamiento en la que unos cuantos propietarios ofrecen sus apartamentos casas privadas a precios cómodos.
Trivago, Hundred Rooms, Holidu y HometoGo comparan precios en millones de hoteles, apartamentos y casas de vacaciones de todo el mundo.
App in the Air desglosa en cuatro las etapas de un vuelo (check-in, embarque, despegue y aterrizaje) y estima el tiempo de demora en cada una. Flightradar permite seguir los vuelos en tiempo real, con información sobre salidas, retrasos o cancelaciones. Skyscanner compara y encuentra en pocos segundos vuelos baratos, hoteles y coches de alquiler entre miles de aerolíneas, agencias de viaje y buscadores. Google Maps permite a los viajeros orientarse sin problemas en el lugar en el que se encuentren. Tripadvisor proporcionar recomendaciones sobre visitas guiadas, sitios turísticos que conocer, lugares en donde comer y donde hospedarse.
Como se observa existen múltiples opciones de aplicaciones móviles que son de gran utilidad no solo a la hora de organizar el viaje sino durante el mismo.
Sobre autor:
Autora: Ana Lucía Serrano
Magister en Comunicación y Marketing
Licenciada en Turismo
Docente desde hace 12 años, en el 2015 crea el primer grupo de investigación de la Facultad de Ciencias de la Hospitalidad de la Universidad de Cuenca. Directora del Centro de Investigación de la Facultad de Hospitalidad. Sus principales líneas de investigación están relacionadas con indicadores turísticos, marketing y recursos humanos.
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