La Defensoría Estudiantil es una instancia mediadora encargada de velar por el respeto a los derechos de los estudiantes y asesorarlos en sus conflictos.

En caso de presentar alguna dificultad o problema, el estudiante debe presentarse en la oficina de Bienestar Universitario para entrevistarse con el Defensor Estudiantil.

1. Recepción de casos:  Los estudiantes presentan su denuncia o solicitud de apoyo a través de un formulario elaborado para el caso, que será entregada en la defensoría estudiantil, con el siguiente contenido:
   1. Nombres y apellidos del/la estudiante
   2. Facultad, carrera y curso
   3. Motivo
   4. Dirección y teléfono
   5. Firma de/la estudiante
2. La persona interesada debe presentarse en la Defensoría Estudiantil.

1. Recepción de caso
2. Entrevista con el/la estudiante
3. Citación a la persona denunciada
4. Entrevista con la persona denunciada
5. Entrevistas con personas claves
6. Mediación en busca de solución
7. Derivación del caso
8. Informe del resultado
9. Seguimiento
10. Registro

Puede revisar el reglamento en el siguiente link: